Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bedankt voor je bestelling bij Essemble Amsterdam
We doen ons best om je bestelling zo snel en veilig mogelijk bij je te bezorgen. Hieronder vind je meer informatie over ons verzendbeleid:
1. Verzendtijden
Wij bieden wereldwijd verzending aan en streven ernaar je bestelling binnen 5-7 werkdagen te leveren, afhankelijk van de bestemming. Houd er rekening mee dat de verzendtijd kan variëren afhankelijk van de locatie en externe factoren zoals het weer of nationale feestdagen.
2. Verzendkosten
Verzendkosten zijn afhankelijk van de bestemming en het gewicht van je bestelling. De verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces, zodat je van tevoren weet wat je kunt verwachten.
3. Verzending naar Internationale Bestemmingen
We verzenden wereldwijd, inclusief naar landen buiten Nederland. De levertijd kan per land verschillen, maar wij streven ernaar dat je bestelling altijd binnen 5-7 werkdagen wordt bezorgd. Houd er rekening mee dat sommige landen mogelijk invoerrechten of belastingen in rekening kunnen brengen die bovenop de verzendkosten komen.
4. Verzendbevestiging en Tracking
Na het verzenden van je bestelling ontvang je een verzendbevestiging per e-mail, inclusief een trackingnummer waarmee je je bestelling kunt volgen. Dit kan 24-48 uur duren voordat het trackingnummer actief is.
5. Problemen met Levering
Als je bestelling niet binnen de verwachte tijd is aangekomen, neem dan contact met ons op via [e-mailadres klantenservice]. We helpen je graag verder en zullen het probleem onderzoeken.
6. Verzendvertragingen
Hoewel we ons best doen om bestellingen op tijd te verzenden, kunnen er onvoorziene omstandigheden zijn die leiden tot vertragingen, zoals weersomstandigheden, drukte bij de bezorgdiensten of onvoorziene gebeurtenissen. We waarderen je geduld en doen alles wat we kunnen om je bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen.
7. Adresfouten
Zorg ervoor dat je verzendadres correct is ingevoerd tijdens het afrekenproces. We kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen of fouten die optreden door onjuiste adresinformatie.