Privacybeleid
Privacybeleid
Bij Essemble Amsterdam nemen we de privacy van onze klanten serieus. We verzamelen, gebruiken en beschermen je persoonsgegevens in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in de Europese Unie. Dit privacybeleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website bezoekt en aankopen doet.
1. Verzamelde Gegevens
Wij verzamelen de volgende soorten gegevens van je:
- Persoonlijke Gegevens: Dit omvat naam, e-mailadres, adres, telefoonnummer en betalingsgegevens die je verstrekt tijdens het plaatsen van een bestelling of het aanmaken van een account.
- Gebruik van de Website: Informatie over je gebruik van onze website, zoals IP-adres, browsertype, en gegevens over de pagina's die je bezoekt.
- Cookies: We gebruiken cookies om de gebruikservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen om voorkeuren en sessies bij te houden.
2. Hoe We Jouw Gegevens Gebruiken
We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:
- Bestellingen Verwerken: Om je bestellingen te verwerken, te verzenden en te factureren.
- Klantenservice: Om je te ondersteunen bij vragen, klachten of verzoeken die je hebt.
- Marketingdoeleinden: Als je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief, kunnen we je e-mails sturen met aanbiedingen, producten en diensten. Je kunt je op elk moment afmelden voor onze communicatie.
- Verbeteren van onze Diensten: Om de prestaties van onze website te analyseren en de klantervaring te verbeteren.
3. Opslag van Gegevens
We slaan je gegevens alleen op zolang dit nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden of zolang we wettelijk verplicht zijn om ze te bewaren. Gegevens die we voor marketingdoeleinden bewaren, kunnen worden verwijderd wanneer je je afmeldt voor communicatie.
4. Delen van Gegevens
Wij delen je gegevens alleen met derden in de volgende gevallen:
- Betalingsverwerkers: We delen je betalingsgegevens met onze betalingsverwerkers om betalingen veilig te verwerken.
- Bezorgdiensten: We delen je adresgegevens met verzendpartners voor de levering van je bestellingen.
- Derden voor Marketing: Als je toestemming hebt gegeven, kunnen we je gegevens delen met geselecteerde partners voor marketingdoeleinden.
We delen je gegevens nooit met andere partijen voor commerciële doeleinden zonder jouw toestemming.
5. Bescherming van Gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, of ongeautoriseerde toegang. Dit omvat het gebruik van versleutelingstechnologie en veilige servers.
6. Jouw Rechten
Je hebt het recht om toegang te vragen tot je gegevens, incorrecte gegevens te corrigeren, je gegevens te verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [e-mailadres klantenservice].
Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens voor marketingdoeleinden, of je kunt je op elk moment afmelden voor onze e-mailnieuwsbrieven.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van onze site te analyseren. Je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies te blokkeren, maar dit kan van invloed zijn op de functionaliteit van de website.
Voor meer informatie over hoe we cookies gebruiken, kun je ons cookiebeleid raadplegen.
8. Wijzigingen in dit Privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, en de datum van de laatste wijziging wordt bovenaan het beleid vermeld.
9. Contactinformatie
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of de manier waarop we je gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via email.
Essemble Amsterdam